La société LA BOXEKE propose différents services via son site : www.laboxeke.be
La société LA BOXEKE met en ligne des box destinées aux bébés âgés de 0 à 6 mois et aux futures mamans.
Celles-ci sont composées de divers produits de soin, cosmétiques, articles de puériculture, jeux, produits d’alimentation.
Notre but est de promouvoir différentes marques et créateurs à travers la vente de ces box et de faire découvrir tout cela à nos clients.
Toute commande passée via le site www.laboxeke.be, site internet de la société LA BOXEKE, suppose l’acceptation des présentes Conditions Générales de Vente mentionnées.
Le client reconnaît donc, dès la commande passée, avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente.
LA BOXEKE se réserve de modifier les Conditions Générales de Vente à tout moment.
Conditions d’envoi
Afin de pouvoir concrétiser la commande, le client devra compléter un questionnaire.
Le client devra vérifier l’exactitude et la conformité de toutes les informations fournies (adresse mail, adresse, numéro de porte etc) à LA BOXEKE.
Le client devra s’assurer de l’accessibilité de son domicile et de sa propre disponibilité lors de la livraison.
LA BOXEKE ne sera pas tenue responsable d’un problème lors de la livraison dans le cas où le client n’aurait pas entré correctement ses coordonnés, la responsabilité revient alors au client qui devra prendre à sa charge les frais d’une nouvelle livraison.
Dès lors, le contrat entre LA BOXEKE et le client sera conclu.
Tarifs
Le prix des produits proposés sur le site www.laboxeke.be sont indiqués en Euro toute taxe comprise hors frais de port.
Ils tiennent compte d’éventuelles réductions ainsi que de la TVA, applicables au jour de la commande. Les prix indiqués sont garantis dans la limite des stocks disponibles sauf modifications importantes des charges et notamment de la TVA, et sauf erreur de typographie ou d’omission.
LA BOXEKE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve néanmoins de la disponibilité des articles. Les articles restent la propriété de LA BOXEKE jusqu’à parfait paiement du prix de la commande.
Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont Bancontact, carte de crédit (Visa, MasterCard)
Droit de rétraction
Selon le pays où vous résidez, si le client est un consommateur, vous avez le droit d’annuler votre commande sous la directive européenne 2011/83/UE de la Protection des Consommateurs. Vous pouvez nous informer de votre décision d’annuler votre commande et de demander un remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception ou du retrait de l’article.
Le montant pourra être revu à la baisse suivant les éventuels coûts additionnels engendrés pour le transport.
Pour rappel, en cas de retour suite à une rétraction, l’article ne peut pas être ouvert et/ou endommagé.
En cas de non-respect de ces consignes, le produit retourné sera considéré comme étant non-conforme par notre politique de retour et l’article ne sera pas remboursé.
Les articles seront renvoyés à charge du client par un mode de livraison sécurisé.
Il appartiendra au client de conserver toute preuve de retour, ce qui suppose que les articles soient retournés par envoi recommandé ou par tout autre moyen donnant date certaine à cet envoi.
En cas d’erreur lors de la communication des données de livraison, LA BOXEKE ne sera pas tenue responsable. En cas de refus du colis par le client, les frais de port retour seront applicables.
Merci d’ajouter également à votre document de retour, le document de rétractation se trouvant dans le lien suivant :
Télécharger le formulaire de rétractation
Données
Tout client ayant passé au minimum une commande est inscrit automatiquement et gratuitement dans le fichier clients de LABOXEKE.
LABOXEKE assure que les données resteront confidentielles et ne seront jamais transmises sauf accord avec le client.
Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles
Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. À cette fin, vous pouvez adresser une demande spécifique à LA BOXEKE en envoyant un e-mail à hello@laboxeke.be, en indiquant votre nom et votre adresse. En cas de demande d’éloignement, LA BOXEKE supprimera les données à caractère personnel en question dans les plus brefs délais, sauf si et dans la mesure où la loi vous oblige à conserver les données à caractère personnel en question ou s’il existe des (autres) raisons urgentes qui s’opposent à l’éloignement.
Aide
Pour toute autre question ou suggestion, merci de nous contacter via : hello@laboxeke.be